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Bonjour,

Je suis détenteur d'un compte Netflix. J'ai effectué cet abonnement via le site officiel.

Depuis le début j'utilise Netflix sur mon ordinateur. Cependant, j'aimerai l'utiliser sur ma TV grace à mon décodeur Orange.

Or, lorsque je me rend sur la chaîne 70 (Netflix), il m'indique le message suivant "L'accès au service Netflix sur votre TV nécessite d'échanger votre décodeur TV". 

J'ai donc envisager de changer mon décodeur pour passer à un décodeur Play. Mais en allant sur ma facture ce matin, il est indiqué que c'est déjà un décodeur Play (il est de couleur blanc).

Serait-ce l'ancienne version du décodeur que je possède ?

Dois-je prendre mon abonnement Netflix via Orange ?

J'attend votre réponse avec impatience.

Merci par avance.

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bonjour @lucinefrehel2 

le décodeur play compatible netflix est de couleur noir

cdt

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Bonjour @lucinefrehel2 

>il est de couleur blanc...

il faut un noir... (voir 3900)

>J'ai effectué cet abonnement via le site officiel .........  Dois-je prendre mon abonnement Netflix via Orange ?

non ! une fois ton nouveau décodeur reçu, il te suffit d'aller sur netflix sur ta tv et ensuite de t'identifier avec les identifiants choisis lors de ton abonnement sur le site de netflix.

tes identifiants Netflix marchent partout, sur le site Netflix bien évidemment, mais sur les box tv, les tv connectées, l'appli smartphone ou tablette Netflix...