Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Connection à OCS Go impossible

Glawette
contributeur
1 526  

Connection à OCS Go impossible

Bonjour à tous,

 

Je me suis inscrite à OCS Go 9,99 Euros il y a quelques jours mais je ne peux pas accéder à mon espace abonné..

Quand j'essaye de me connecter via mon distributeur Free, j'arrive sur une page où on me demande mes identifiants et mot de pass Free, je les mets et j'ai un message qui apparait disant: "vous n'êtes pas inscrit à ce service de télévision"

J'ai redemandé mes codes à Free donc je suis sure que c'est les bons, ensuite j'ai essayé de me connecté en mettant mon adresse mail Free mais ça ne marche toujours pas

 

Est ce que quelqu'un peut m'aider? 

Merci d'avance

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
1 479  

Re: Connection à OCS Go impossible

bonjour @Glawette 

 

il faut voir avec ton opérateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Glawette
contributeur
1 434  

Re: Connection à OCS Go impossible

Bonjour Melet39,

 

Merci pour ta réponse.

 

J'ai appelé plusieurs fois Free mais ils me disent à chaque fois la même chose, si je mets bien mon identifiant et mot de passe, ils ne peuvent rien faire... Ils peuvent juste m'assister si je prends OCS sur ma tv pas sur mon ordi....

 

Je sais plus quoi faire en plus j'ai fais une demande sur le site OCS mais personne ne me repond...

 

Merci encore

melet39
Orange Star
Orange Star
1 429  

Re: Connection à OCS Go impossible

bonjour @Glawette 

 

tu a contacté par ce lien

https://aide.ocs.fr/hc/fr/articles/360004756159-Comment-nous-joindre-

sinon il doit bien y avoir un forum free,poste dans celui ci,et certains membres pourront peut être te donner la marche à suivre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799124 membres inscrits 🧡

3435 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne