TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Je viens de louer en vod à l'instant 21h32 un film à 4.99 € et évidemment comme par hasard le son est décaler par rapport à l'image ! Pour info le film est "un homme idéal ".

Que dois je faire?  Puis je me faire rembourser? Peu ton régler le problème svp

Par avance merci de vos reponse 

cdt

[#2]

bonsoir @Bou92

le problème est connu d'orange pour cette vidéo,faire une réclamation en précisant le jour et l'heure et attendre le passage d'un webconseiller

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708

bonne soirée

[#3]

Bonjour melet39 

merci ci pour la reponse si le problème est connu pour se film en vod pourquoi est il toujour en loc??? Bref.... 

Orange et comment gagner 5euros ... Irritant!!

encore merci 

bonne soirée