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Bonjour, 

Je n'arrive pas à regarder la saison 1 de la série HPI via Disney+ sur mon décodeur UHD, code erreur 83 (la saison 2 fonctionne)

Sur tablette et smartphone Android cela fonctionne.

Merci!

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Bonjour @spawn45500 

voir après réinitialisation

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Bonjour @spawn45500,

 Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez des difficultés pour visionner vos services Disney + depuis le décodeur TV d'Orange.

Les conseils délivrés par @melet39 vous ont-ils permis de solutionner votre demande ?

Si ce n'est pas le cas, je peux vous proposer mon aide. Pour cela, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom ;votre numéro de ligne téléphonique ; votre adresse postale ainsi que
votre numéro de mobile) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne et agréable journée.

Franck