Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Erreur VOD code VE26

melissah12716
contributeur
645  

Erreur VOD code VE26

Bonjour, j'ai louée un film ce matin mais impossible de le regarder sur mon téléphone. Lorsque je veux regarder ça m'affiche "un problème technique est survenu" et même en réessayant ça ne fonctionne toujours pas !! Il ne me reste plus que 45 heure déjà pour le visionner !!
5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
639  

Re: Erreur VOD code VE26

bonjour @melissah12716

 

as tu essayé de désinstaller et de réinstaller l'application

sinon si pas de résultat fais une réclamation en notant le film,le jour et l'heure de la location

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bjf56fr
star
star
631  

Re: Erreur VOD code VE26

Bonjour,

Vous ne pouvez pas voir ce film sur votre décodeur tv ou cas où ça ne fonctionne pas ?

Ce problème a déjà été évoqué sur ce forum

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-à-la-demande-OCS-et/Code-VE26-sur-VOD-depuis-ipad/td-p/810...

melet39
Orange Star
Orange Star
630  

Re: Erreur VOD code VE26

re @melissah12716

 

en complément,voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melissah12716
contributeur
579  

Re: Erreur VOD code VE26

Bonjour,
Je viens de la ré installer et maintenant elle veut carrément plus s'ouvrir "l'application VOD clé TV ne cesse de s'arrêter" je ne comprends pas...
melet39
Orange Star
Orange Star
552  

Re: Erreur VOD code VE26

@melissah12716

 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 784505 membres inscrits 🧡

1130 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne