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[#1]

Bonjour,

Impossible d'accéder au replay MyTF1 Max malgré la souscription à l'abonnement à 4,99 €.

Pb Orange, TF1 ou autre ?

[#2]

Bonjour @mike59 

essaie d'en savoir plus

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt

[#3]

Bonsoir,

as tu essayé Mike59 et as tu eu une réponse efficace?

[#4]

Bonjour @mike59 

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas, a quel replay tentez vous d'accéder ?

Bonne journée,

Nicolas

[#5]

bonjour

j'accède au replay MyTF1 Max mais impossible d'accéder au programme Star Academy le live....

merci de votre aide

[#6]

Bonjour @mike59 

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Direct-star-acad%C3%A9mie/m-p/2847735/...

cdt

[#7]

merci @melet39