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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Ocs à la demande ne fonctionne pas

Coltie
contributeur
6 277  

Ocs à la demande ne fonctionne pas

Bonsoir, 

Je viens de m'abonner au bouquet OCS, je peux accéder aux 9 chaines mais je ne peux pas regarder la 54, cest à dire celle où il y a tout le replay.

Comment faire ?

80 RÉPONSES 80
Se20
contributeur
6 268  

Re: Ocs à la demande ne fonctionne pas

Bonsoir,

je rencontre le meme probleme. Me suis abonnée y’a une heure et le replay ocs ne fonctionne pas. J’ai redemarré la box. Reinitialisé le decodeur. Mais toujours rien.

Coltie
contributeur
6 249  

Re: Ocs à la demande ne fonctionne pas

J'ai fait la même chose ! Toujours rien  ...

Rem-73
contributeur
6 196  

Re: Ocs à la demande ne fonctionne pas

J'ai le même problème je pense.

Je me suis réabonné hier le 18/11 et:

 

En fait, j'ai accès au replay par la chaine 54 ou la mosaique, mais quand je veux regarder un programme en replay, il me renvoie sur la boutique TV avec un message me signifiant que je suis déjà abonné... ça me laisse perplexe.

On me confirme que je suis bien abonné au service qu'on ne me laisse pas utiliser...

Ah, je possède le décodeur TV UHD sagemcom

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
6 167  

Re: Ocs à la demande ne fonctionne pas

Bonjour @Coltie @Se20 @Rem-73 


Obtenez-vous le même type de message lorsque vous accédez au site internet OCS GO?


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 158  

Re: Ocs à la demande ne fonctionne pas

bonjour @Coltie  @Rem-73  @Se20 

 

acceptez l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournissez les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
NathanLeolam
contributeur
6 109  

Re: Ocs à la demande ne fonctionne pas

Ayant Orange depuis plusieurs années l'option OCS depuis plusieurs mois.

 

Orange à la demande ne fonctionne plus depuis plusieurs jours .... Pouvez vous pallier à ça et corriger cela moyennant un dédommagement car l'option coute quand même 14€/mois ... pour un service qui ne fonctionne pas.

 

Merci pour votre réponse

melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 097  

Re: Ocs à la demande ne fonctionne pas

@NathanLeolam 

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
NathanLeolam
contributeur
6 079  

Re: Ocs à la demande ne fonctionne pas

 
 
 
melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 073  

Re: Ocs à la demande ne fonctionne pas

re @NathanLeolam 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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