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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Option ocs

Bourgonp
contributeur
1 502  

Option ocs

Bonjour
J'ai souscrit l'option ocs sur la fibre et j'ai voulu les regarder par mon portable et j'ai donc installé l'application ocs puis j'ai relié à orange comme opérateur j'ai voulu accéder mon l'application me dit que je ne suis pas reconnu comme client orange et que sinon je dois vous contacter
Merci de me dire ce que je dois faire

Solutions approuvées
pat21
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 426  

Re : Option ocs

Bonjour @Bourgonp 


Vous pouvez consulter cette page de l'assistance. A droite un lien "besoin d'aide" vous permettra de chatter avec un conseiller


https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...


Cordialement


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Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 464  

Re : Option ocs

Bonjour,

 

@Bourgonp

 

Si vous avez souscris récemment peut être du au délai de mise en place de ce bouquet...

 

Tout savoir sur OCS

 

Voir cette FAQ:

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

 

Consulter aussi l'aide OCS:

https://aide.ocs.fr/hc/fr

Bourgonp
contributeur
1 447  

Re : Option ocs

Merci pour votre réponse mais cela fait plus d'un an que j'ai la fibre et l'option et de plus l'application me dit de contacter le service clientèle d'orange
pat21
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 427  

Re : Option ocs

Bonjour @Bourgonp 


Vous pouvez consulter cette page de l'assistance. A droite un lien "besoin d'aide" vous permettra de chatter avec un conseiller


https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...


Cordialement


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Bourgonp
contributeur
1 402  

Re : Option ocs

Maintenant il me dit que j'ai pas l'option
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 340  

Re : Option ocs

Bonjour @Bourgonp 


Afin de consulter votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.


Bonne journée.

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