Bonjour,
J'ai souscrit au bouquet Ciné Séries dont les 5 chaînes OCS, il y a 2 jours mais impossible, sur OCS, de lire des films en replay. Je peux voir la liste des films et séries, faire mon choix: saison, épisode, mais lorsque je clic sur lecture, le sigle téléchargement apparaît pendant 1 seconde à peine et je suis basculé sur une fenêtre me disant que je suis abonné. En la fermant, j'arrive sur le catalogue des différents bouquets et plus rien ne se passe. Ça tourne en rond.
J'ai appelé le service technique aujourd'hui, un technicien m'a tenu au téléphone environ 20 mn et a tenté tout ce qu'il pouvait pour résoudre le problème, arrêt décodeur, réinitialisation, etc… mais sans succès.
Avez-vous été confronté à ce problème et si oui, comment a-t-il été résolu ?
Merci.
jojo62
