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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Pas d'image sur replay france 2 et 3

ng1
contributeur occasionnel
3 075  

Pas d'image sur replay france 2 et 3

Depuis quelques jours, je rencontre des problèmes avec le replay de la TV sur les chaines France 2 et France 3.

Le son continue mais l'image disparait. Dans l'univers Canal +, j'ai au milieu de l'écran le symbole de "buffering".

Ceci est valable dans la Tv d'orange et l'univers Canal +.

J'ai une Box 7 et un décodeur TV6 avec abonnement Max fibre.

J'ai redémarrer mon installation box et décodeur comme précisé dans l'assistant d'Orange.

Quelqu'un rencontre -t-il le même problème ?

Merci pour vos réponses.

 


Solutions approuvées
dompierre
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2 999  

Re: Pas d'image sur replay france 2 et 3

Bonjour @ng1  et salut @jyjo29 

 

France TV a des problèmes de Replay depuis début juillet, voir ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Le-replay-se-fige/m-p/3183367#M37... 

 

Bon dimanche.

 

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4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
3 067  

Re: Pas d'image sur replay france 2 et 3

Pas de bonjour non plus @ng1 

 

Manque de détails !

Quelle connexion ?

Liaison box → décodeur ?  Câble/ WiFi / CPL.....

 

Buffering : Mise en mémoire tampon

https://fr.wikihow.com/arr%C3%AAter-le-buffering

.

ng1
contributeur occasionnel
3 037  

Re: Pas d'image sur replay france 2 et 3

Bonjour à tous,

Depuis plusieurs jours, les replay France 2 et France 3 ne fonctionnent pas correctement.

Le problème rencontré est le suivant :

Le son fonctionne mais l'écran est noir au bout de quelques minutes.

Dans l'univers canal il y a également le logo mise en mémoire tampon au milieu de l'écran.

Mon installation est la suivante : décodeur 6  connecté en filaire à ma box 7.

offre Livebox Maxi fibre avec 5 Gb de débit.

Voilà pour les détails.

D'autres personnes rencontrent peut être le même problème.

Merci pour vos réponses.

dompierre
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3 000  

Re: Pas d'image sur replay france 2 et 3

Bonjour @ng1  et salut @jyjo29 

 

France TV a des problèmes de Replay depuis début juillet, voir ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Le-replay-se-fige/m-p/3183367#M37... 

 

Bon dimanche.

 

RipHitt
contributeur occasionnel
2 474  

Re: Pas d'image sur replay france 2 et 3

Bonjour,

Je suis passé début novembre 2024 en offre max fibre avec LB7 Décodeur 6 et offre canal.

Idem problème de replay sur les chaînes France 2 et France 3 alors que ca marche sur mon smartphone.

Cela viendrait il du matériel orange ? Que puis je faire pour le résoudre ? 

Je vous remercie

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