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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Pas de mail suite achat VOD pour récupérer la version numérique

SebOuh27
contributeur
364  

Pas de mail suite achat VOD pour récupérer la version numérique

Bonjour,

 

Suite à un achat sur la VOD orange, je n'ai pas reçu de mail avec le lien pour télécharger la version numérique du film compatible PC, tablette, smartphone. Comment retrouver celui-ci?

Merci

2 RÉPONSES 2
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
336  

Re : Pas de mail suite achat VOD pour récupérer la version numérique

Bonjour @SebOuh27 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
330  

Re: Re : Pas de mail suite achat VOD pour récupérer la version numérique

bonjour @SebOuh27 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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