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J'ai aucun son sur les replays de tf1 plus 

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@PC316 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

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Bonjour,  oui dsl . Vous avez raison . Je m'explique,  quand je mets le replay tf1 plus , pour la pub j'ai son et image et pour le film ou autre image mais pas de son . Pourriez-vous m'aider svp merci

[#4 · Accepted solution]

@PC316 

Bizarre.

Voyez si une réinitialisation du décodeur ne résoudrait pas le souci. 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

Cela peut venir de TF1 mais pas de signalement ici.

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Merci de votre réponse,  j'ai réinitialisé,  toujours pareil cela fait 2 jours,  sur application de mon téléphone cela fonctionne 

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Bonjour @PC316,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Frédéric

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Un grand merci, apres une réinitialisation du décodeur,  le son est revenu.  Bonne journée. 

Cordialement 

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@PC316 

Je vous remercie de votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric