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Posté le
26-12-2020
18h30
301  
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Perte achats VOD suite changement de Livebox
Bonjour,
Je rencontre les mêmes problèmes précédemment cités suite au changement de ma box, mes achats ont disparu en totalité. Pourriez vous m'aider s'il-vous-plaît ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
26-12-2020
18h35
296  
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Re: Perte achats VOD suite changement de Livebox
bonjour @plosei69
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin