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Bonsoir,

Je n'arrive plus à avoir la télé à la demande sur M6 (M6 replay sur ma télé) depuis leur dernière mise à jour. 

Cela a toujours fonctionné jusqu'à maintenant et le replay sur les autres chaînes marche très bien. Quand je veux regarder une émission, elle charge pendant très longtemps. Comment faire ? Est ce un probleme lié à la mise à jour ?

Merci d'avance. 

[#2]

avez vous trouvé une solution car j'ai le même problème. merci pour votre réponse

[#3]

Non, je n'ai pas trouvé de solution. Bonne journée et bonne année !

[#4]

Bonjour à tous, 

Rencontrez-vous toujours des difficutlés avec le Replay de M6 ?

Quel est le modèle de votre décodeur ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

[#5]

Bonjour,

j'ai également le même problème. Le replay M6 ne fonctionne pas (écran gris avec chargement en bas à droite) lorsque je veux lire une vidéo de replay.

Le replay des autres chaines fonctionne parfaitement. Le problème est survenu lors de mise en ligne de la nouvelle version de 6play au mois de décembre.

Mon modèle de décodeur est UHD87.

Merci 

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Bonjour @clipper41 

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Merci d'avance.

Bonne journée.

[#7]

Bonjour,

J'ai également le même soucis avec cette interface replay M6 qui se met en chargement et qui n'aboutit à rien.

Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre afin de résoudre ce problème récurrent.

Merci

[#8]

J'ai le même problème. Sélection de 6play sur la grille des videos à la demande puis après quelques minutes dans le noir, l'écran affiché en gris avec, au centre, 6PLAY et en bas à droite "chargement". Au bout de dix minutes pas de changement.

Merci pour une réponse.

[#9]

Bonsoir @Tourrat, @karwena,

Pouvez-vous me dire si vous utilisez des Liveplugs (cpl) pour établir la connexion entre le décodeur et la Livebox ?

Avez-vous déjà remis votre Livebox à zéro ?

@Tourrat, Je vous remercie pour vos coordonnées.

@karwena, Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

En attendant vos retours, je vous souhaite un bon week-end.

[#10]

Nous sommes passé à la fibre et plus de probleme, bonne journée