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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Problème Replay

Nat44340
contributeur occasionnel
10 653  

Problème Replay

Bonjour depuis ce soir impossible de lire en replay. Peu importe la chaine.
J'ai réinitialisé mon décideur et tout débranché.. Mais cela n à rien changé.
Sur France TV je vois la pub et après rien, l'image se fige.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

Solutions approuvées
Nat44340
contributeur occasionnel
10 494  

Re: Problème Replay

Bonsoir à tous
Je rentre juste du taff et oui cela remarche ;-)
D'accord avec vous ils auraient pu signaler l'incident.
Bon Replay ;-)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
johann
#TopMembre
#TopMembre
10 583  

Re: Problème Replay

Salut @Nat44340

 

Tu as déjà pris contact par eChat avec un conseiller ( dès 8h)

via ce lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Thrantryk
contributeur
10 549  

Re: Problème Replay

J'ai exactement le même problème.
J'ai redémarré la box orange, redémarré la box orange-TV, réinitialisé la box Orange-TV, aucun changement...

Aucun replay n'est disponible

johann
#TopMembre
#TopMembre
10 518  

Re: Problème Replay

Chanflor
contributeur occasionnel
10 511  

Re: Problème Replay

Ça y est, c'est réparé, ils ont respecté le timing, mais ils auraient pu être plus communicatifs !
johann
#TopMembre
#TopMembre
10 507  

Re: Problème Replay

@Chanflor

 

Exact ce que tu écris .

Nat44340
contributeur occasionnel
10 495  

Re: Problème Replay

Bonsoir à tous
Je rentre juste du taff et oui cela remarche ;-)
D'accord avec vous ils auraient pu signaler l'incident.
Bon Replay ;-)
vespa
contributeur confirmé
contributeur confirmé
9 040  

Re: Problème Replay

Bonjour,

J'ai aussi un problème avec Replay et OCS, surtout la nuit, où il est écrit " indisponible ". Aucune solution même en réinitialisant. Orange doit être en RTT très souvent. Ce n'est pas grave du moment que l'on paie sans faire de bruit. Mais c'est désagréable et malhonnête.

Balises (1)
andre42170
contributeur
7 065  

Re: Problème Replay

êtes vous sur que çà marche j'ai l'mpression que c'est sur les replay de la veille qu'il y a problème. par exemple je ne pouvais pas voir le feuilleton un si grand soleil (épisode du 28/9 une fois que l'épisode du 2/10 a été en replay j'ai pu voir le 28 mais pas le 2/10

melet39
Orange Star
Orange Star
7 043  

Re: Problème Replay

@andre42170

 

c'est un problème du début d'année qui a été résolu

en ce qui concerne les replay,ils ne sont pas toujours disponibles le lendemain,cela dépend de la chaine qui les mets à disposition de l'opérateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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