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Pareil pour moi , galaxy tab 2 sous androïd

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cela fait 1 mois que ca ne fonctionne pas
Pour les faire bouger, appelez 10 fois par jour le 3900 et demandez un geste commercial sur l'abonnement

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ce qui est étonnant c'est que quand on appelle le3900? personne n'est au courant du problème!!!!

on va se renseigner et on vous laisse avec un disque "nous tratons votre demande merci de patienter" et personne ne revient en ligne

 super orange!!!! continuer comme ça et vos clients iront ailleurs!!!

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j'ai refait une tentative sur le web chat avec un conseiller et voila la réponse

Miranda

 à 10:58, Oct 13:

Je vous confirme qu'il n'y a aucun probléme de notre coté je vous invite à tester depuis un mobile ou bien autre tablette

y a t il une meilleure façon de dire qu'ils s'en moquent comme de l'an 40

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En gros c'est débrouillez-vous, changer de tablette et voilà.

Merci orange, j'ai 2 tablettes à la maison sur l'une je peux regarder le direct, pas de soucis mais pas de son pour le replay et sur l'autre le direct, le son est décalé par rapport à l'image par contre j'ai le replay.

Encore bravo à orange pour votre aide.

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Tic, tac, tic, tac...........

la semaine est finie et ............toujours pas d'amélioration!! :mansad:

Révélation

coucou orange!! un petit mot pour nous dire où ça en est, siouplait!

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Ouais, ils sont forts pr ns faire poireauter sans donner de news 😡😡😡 et tjs pas de son 😖

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Idem pour moi depuis le samedi 28 sur tablette Samsung.
Ai envoyé un message à l'assistance Orange qui m'a répondu qu'ils allaient régler le problème. Ce qui n'est toujours pas le cas ...

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Idem pour moi depuis le samedi 28 sur une tablette Samsung.
Ai écrit à l'assistance technique Orange qui m'a répondu qu'ils allaient régler le problème. Mais toujours pas de son ...

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idem pour moi sur une galaxy tab 2 sausung android.

j'ai rempli une réclammation sur formulaire orange mais pas de réponse....

j'ai le soucis sur tablette et smartphone et j'enrage de ne pas pouvoir regarder les replay ou je veux, quand je veux... (c'est leur slogan non ??)

allloooo !!!! monsieur orange, .... y a quelqun qui nous entend????????