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bonjour,

du jour au lendemain, lectures des vidéos Youtube impossible;

_ grosse pixellisation au départ

_ lecture environ 30 secondes puis message d' erreur avec  QR code, réessayer...  idem...

_ avance rapide impossible, message "chargement" permanent,  puis coupure et QR code d' erreur.

Ce problème n' existe QUE sur  le téléviseur, lecture PC pas de problèmes, lecture téléphone pas de problèmes...

Ce problème existe avec les  comptes enregistrés de longue date, en mode " invité" , la lecture est possible,

avec l' avance rapide, mais grosse pixellisation au démarrage.

Reset du téléviseur à  plusieurs reprises, redémarrage de l' appli à plusieurs reprises,  rien à faire.

embryon de réponses via le service     technique Orange,   qui me dit;  Orange a un bug avec Youtube?..........

merci de votre réponse, je suis gros consommateur de ce site

cdlt

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Relisez les 35 pages avant, vous comprendrez que contacter youtube ne sers à rien, changer le décodeur ne sert à rien, et rajouter une pièce dans la machine et expliquer pour la 1000ème fois la même chose ne changera rien

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Effectivement la solution c'est uniquement qu'on range interviennent sur ses décodeurs car le problème ne vient que des décodeurs orange.

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Bonjour 

Malgré votre réponse concernant la résolution du problème énoncé ci-dessus avec YouTube,  cela fait maintenant une semaine qu'il est impossible de regarder les vidéos. 

Avez-vous un délai à nous communiquer ?

Merci pour votre retour.

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@Iruskan1  parfois on se demande si c'est pas des boots qui parlent  

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Objet : Bug YouTube sur décodeur TV UHD Orange – erreur après quelques secondes

Bonjour,

Depuis quelques jours, l'application YouTube sur mon décodeur TV UHD Orange (Sagem SG_204) ne fonctionne plus correctement.

Le comportement est le suivant :

• en mode invité, les vidéos fonctionnent normalement, même au-delà de 5 minutes ;
• dès qu'un compte Google est connecté (j'ai testé avec deux comptes différents), la vidéo se coupe après 10 à 50 secondes avec le message « Une erreur s'est produite » et un QR code.

Tests déjà effectués :

• redémarrage de la Livebox ;
• redémarrage du décodeur ;
• réinitialisation de l'application YouTube ;
• reconnexion du compte Google ;
• test avec un deuxième compte Google ;
• connexion Ethernet.

Le problème persiste uniquement lorsque YouTube est utilisé avec un compte Google.

Pouvez-vous confirmer si ce bug est connu et si un correctif est prévu ?

Merci.

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• J'ai été contacté 3 fois par une personne du 3900 sans succès. Mon problème n'est toujours pas réglé... 

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A quand la solution de ce problème dont apparemment vous rejetez la faute à you tube ? 

A vous de voir avec eux pour trouver une solution à ce bug .

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L'espoir du matin : Une nouvelle version du YT Orange est apparue 20260607 RC17.

=> Vite déçu, ça plante toujours !

Je patiente jusqu'au 11 juillet ensuite je fais un scandale à la boutique orange pour exiger un décodeur Tv6, car si j'ai tout compris lui il marche dans tous les cas.

[#10]

Ici, même le mode invité plante depuis aujourd'hui...de pire en pire