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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Probleme lecteur VOD

Ozone
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 227  

Probleme lecteur VOD

Bonjour

Le téléchargement d'une vidéo que je viens d'acheter échoue à chaque essai avec le lecteur VOD. Que puis-je faire ? Cordialement


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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1 224  

Re: Probleme lecteur VOD

bonjour @Ozone 

 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
1 225  

Re: Probleme lecteur VOD

bonjour @Ozone 

 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ozone
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 186  

Re: Probleme lecteur VOD

Merci à vous ca marche !. J'aurais pu trouver toute seule .... mais bon j'ai pris l'habitude de solliciter les giks plutôt que de me prendre la tête. Cdt

melet39
Orange Star
Orange Star
1 172  

Re: Probleme lecteur VOD

re @Ozone 

 

merci du retour,mais il serait intéressant de savoir comment tu as résolu ce problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tridoon
contributeur
908  

Re: Probleme lecteur VOD

Bonjour,

j'ai aussi un pb pour télécharger mes videos

je suis en wifi, j'ai essayé avec Firefox et IE, j'ai bien téléchargé le lecteur Vod Orange mais j'arrive sur un pop up ou je dois m'identifier Déjà, je ne comprends pas car je suis naturellement identifiée sur mon pc, et ensuite il ne propose pas l'accès a e-connect alors que toutes mes identifications passent par là. La dessus je mets mon loginMdp : il dit incorrect J'ai du le faire 20 fois sur les 2 navigateurs. J'ai vérifié mon mdp, que c'est bien le même qui me permet de m'identifier sur mon mail ou sur mon compte Orange. Pas moyen ca ne marche pas. Quel est le mdp que je dois mettre ?

melet39
Orange Star
Orange Star
892  

Re: Probleme lecteur VOD

bonjour @tridoon 

 

il faut être identifié avec le compte principal lié à ton contrat internet

sinon vas sur ce lien et clic sur contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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