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Bonjour je souhaiterais résilier l'abonnement Pass Video Thématique. Nous n'arrivons pas à le faire sur la tv malgré l'aide du service client et l'adresse orange@vodfactory.com donné par le service client Orange me renvoie mes mails. 

Merci d'avance pour votre aide 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Josette66 

Via l'espace client :

Pour accéder à l'historique de vos abonnements à ces services sur votre espace client Orange.fr, suivez : espace client > contrats et options > Gérer votre offre et vos options > Abonnements auprès de partenaires > Accéder aux abonnements TV.

[#3]

Merci infiniment ! Ça a fonctionné