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Re: Recherche dans le catalogue de films
Totalement incroyable ! Je pensais que je devenais fou... merci à la communauté. Je ne suis pas fou ou aveugle, le site web n'a pas de moteur de recherche VoD. Un catalogue VoD sans moteur de rechercheL, fallait y penser ! La fameuse exception française probablement. Bilan: je suis client Orange et achète des films sur une autre plateforme.
Pour info Orange développait son propre moteur de recherche il y a pas mal d'année ("KE" ou "Echo" du temps de wanadoo.., très performant à l'époque). Aujourdhui il y a des technologies sur étagères gratuites à implémenter (il sagit d'indexer des meta données de catalogue fourni par les éditeurs, on ne parle pas d'IA ou voyage sur Mars...). Quel naufrage...
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Re: Recherche dans le catalogue de films
Bonjour @Totolosa,
Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à la qualité et la bonne utilisation de nos services (ou serveurs et réseaux).
Vous pouvez faire part de votre suggestion directement auprès de mes collègues du Lab Orange.🙂
Je vous souhaite une excellente journée.
Julia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Recherche dans le catalogue de films
Bonjour @Julia_P
En tant qu'initiateur de ce fil je me permets de répondre à votre message qui ne m'était pas directement adressé. Comme vous auriez pu le constater en lisant les précédents messages, j'ai déjà envoyé au Lab Orange une demande dans ce sens il y a plus de six mois. Ma demande a fait l'objet d'un accusé de réception dans lequel il était indiqué qu'elle avait été prise en compte mais qu'elle ne ferait l'objet d'aucun suivi d'avancement. Et en effet, six mois plus tard, après vérification il semble qu'aucun outil de recherche n'ait été ajouté dans votre catalogue de VOD.
Ma réponse n'est pas destinée à relancer une demande d'amélioration de vos services qui est manifestement perdue d'avance, je l'adresse uniquement aux autres utilisateurs qui atterriraient ici au hasard d'une recherche à propos d'un outil de base qui devrait être disponible dans un catalogue de VOD doté d'une ergonomie minimale. Mes conseils sont les suivants :
Si vous connaissez le titre exact du film recherché, utilisez un moteur de recherche externe en ajoutant "VOD Orange" et vous tomberez dessus s'il est disponible.
Sinon, essayez une autre plate-forme offrant les fonctionnalités normales de recherche dans le catalogue.
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