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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay France TV : message erreur H03

Nathalye
Webconseiller
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1 246  

Re: message erreur H03-4300

Bonjour @Poulot59320 

Sauf erreur, nous n'avons pas reçu vos coordonnées pour accéder à votre dossier  comme demandées par ma collègue Oce hier .

N'hésitez pas à nous les communiquer par message privé en cliquant sur : 



En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye

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Steph_M
Webconseiller
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1 228  

Re: message erreur H03-4300

Bonjour @2bbar , 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely

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laurome37
contributeur occasionnel
1 191  

Re: ERREUR H03-4200

Bonjour,

 

Merci beaucoup pour le conseil. Réclamation envoyée!

MKZ-M
contributeur
1 249  

Re: Re : Code erreur H03

Bonjour,

Pour information le code erreur H03 apparait surtout avec les programmes du groupe FT notamment Fr3. J'ai fait un essai sur TF1 avec une diffusion de Colombo et j'ai pu regarder l'intégralité de la série.

Séverine_M
Webconseiller
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1 218  

Re: message erreur H03-4300

Bonjour @gerard241,

Sauf erreur de ma part nous n'avons pas eu le retour de coordonnées demandées précédemment.

Si vous en éprouvez toujours le besoin nous restons disponibles et à votre écoute.

Je vous souhaite une belle journée.

Séverine.

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Poulot59320
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 159  

Re: message erreur H03-4300

 

Vous diffuser un message de ne pas donner des renseignements personnels mais...vous vous le faites 

***@***....vous pouvez aisément avoir mes coordonnées 

 

EDIT : @Poulot59320 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

lilou8434
contributeur occasionnel
1 231  

Problème replay code erreur H03-4300

Depuis qq temps problème de replay code erreur H03-4300

dompierre
super fan
super fan
1 229  

Re: Problème replay code erreur H03-4300

Bonsoir @lilou8434 

C'est mieux de dire Bonjour ou Bonsoir, mais la politesse se perd...

 

Votre problème est sur les Replay de France TV ?

 

Si oui,  le problème vient de France TV et cela perdure.

Orange n'est que le diffuseur, si l'éditeur (France TV) ne propose pas des services de qualité, le diffuseur (Orange) ne peut pas les inventer.

Je vous invite à lire les témoignages de toute la France, que ce soit en TNT, via les FAI, quel que soit le support et quel que soit le diffuseur :

https://www.totalbug.com/france-tv/ 

 

Il faut donc vous tourner vers France TV pour faire une réclamation.

https://www.francetelevisions.fr/et-vous/a-votre-ecoute 

 

Ils sont sans doute absorbés par la mise en place des canaux UHD de France 2 et France 3 pour les JO et le reste en subit les conséquences.

 

Bonne soirée.

 

lilou8434
contributeur occasionnel
1 217  

Re: Problème replay code erreur H03-4300

Bonsoir et désolée pour mon impolitesse

Merci pour votre réponse 

Bonne nuit

irmasony
contributeur occasionnel
1 277  

Code erreur H03-4300 persistant

Bonjour,

J'ai le même problème que d’autres : lecture du replay qui stoppe, + message qui donne le numéro de ce code H03 4300...et m’invite à venir ici sur l’assistance.  Est ce quelqu'un a pu résoudre le problème déjà ? J’ai vu que la réinitialisation ne donnait rien...

Merci ,

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