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Re: Replay Max Offre Livebox Max
Bonjour,
en fait je crois avoir trouvé une solution :
je suis allé sur le replay, j’ai choisi TF1 , un bandeau replay max est apparu pour s’abonner, avec l’indication abonnement payant mais dont le prix est 0.
je me suis abonné ! Et cela fonctionne, je n’ai plus la pub . Je verrais bien si la gratuité est bien respectée !
C’est tout de même curieux comme procédure.
merci pour vos pistes.
Alain
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Re: Replay Max Offre Livebox Max
re @78alain
merci du retour
Bonne fin de journée
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Re: Replay Max Offre Livebox Max
Bonjour,
Suite, en fait hier soir après avoir validé (dans le programme replay de tf1) l’option replay max avec prix à Zéro, j’ai bien obtenu le replay max mais avec une facturation de 4,99€ !
j’ai bien sûr résilié, j’aurai donc un mois à payer!
Ce jour, j’ai repris rendez-vous à la boutique Orange de Parly 2 et curieusement les options qui étaient » indisponibles avec mon nouveau contrat » sont devenues accessibles comme par miracle!
En fait , je pense qu’il faut un délai, et le plus simple serait d’en informer le client avant!
En tout cas , merci pour votre soutien et sinon je suis pleinement satisfait de la nouvelle box 6 et des décodeurs UHD.
cordialement,
alain
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Re: Replay Max Offre Livebox Max
Bonjour @78alain
merci du retour,lorsque tu recevras la facture tu prendras contact
cdt
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Re: Replay Max Offre Livebox Max
Bonjour melet39,
merci pour le lien, j’en ferai bon usage.
cdt
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Re: Replay Max Offre Livebox Max
re @78alain
tiens nous au courant de la suite
Bonne soirée
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Re: Replay Max Offre Livebox Max
Bonsoir @78alain,
Afin de consulter votre dossier et vous rembourser si nécessaire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Replay Max Offre Livebox Max
Merci pour l'info, j'ai réussi à activer le Replay Max depuis le décodeur TV Orange. Après des galères sans réponse avec le service clients et technique Orange
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Re: Replay Max Offre Livebox Max
Bonjour @Orsu2b
merci du retour
Bonne soirée
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