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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay bloqué sur préférence publicitaire

melet39
Orange Star
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2 951  

Re: Replay bloqué sur préférence publicitaire

bonjour @Tsa38 

 

merci du retour

 

bon dimanche également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jjd4
contributeur occasionnel
2 585  

Re: Replay bloqué sur préférence publicitaire

Bon, en 2021, le probleme existe encore

melet39
Orange Star
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2 580  

Re: Replay bloqué sur préférence publicitaire

@jjd4 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jjd4
contributeur occasionnel
2 565  

Re: Replay bloqué sur préférence publicitaire

J'ai le décodeur blanc TV UHD 90

melet39
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2 549  

Re: Replay bloqué sur préférence publicitaire

re @jjd4 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

sinon si tu ne recois pas par satellite demande le changement contre le denier uhd noir moyennant 10€ de frais de mise en service

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jjd4
contributeur occasionnel
2 537  

Re: Replay bloqué sur préférence publicitaire

Merci, je vais essayer de réinitialiser.

Néanmoins, pour info, le problème dure au moins depuis 6 mois, malgré un arrêt/marche de la livebox 4 et du décodeur.

Je reçois par satellite !.

Préférences publicitaires : On s'en fou complètement !

melet39
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2 535  

Re: Replay bloqué sur préférence publicitaire

re @jjd4 

 

tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jjd4
contributeur occasionnel
2 511  

Re: Replay bloqué sur préférence publicitaire

Bon, je viens de réinitialiser le décodeur.

Après cela, c'est comme avant. Je peut regarder le replay, mais je passe par 2 ou trois fois cette demande de sélection de pub, avec comme réponse (Que ce soit accepter ou refuser) une erreur comme quoi la validation ne peut pas être accepté, cause de problemes. Et après avoir passer ces problèmes de gestion, le programme de téléchargement peut se dérouler normalement.

Quelles sont les personnes qui ont mis au point (et pas fini) ce processus de validation de ces préférences publicitaires ???. Ayant travaillé quelques mois chez France Télécom, c'est tout a fait de leur style !.

melet39
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2 491  

Re: Replay bloqué sur préférence publicitaire

re @jjd4 

 

merci du retour on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller pour avoir des infos

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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