Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay indisponible - code erreur I01

melet39
Orange Star
Orange Star
4 534  

Re: Replay indisponible - code erreur I01

@Mury29 

 

oui c'est un problème général,voir le post plus haut

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cd200701
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 453  

Re: Replay indisponible - code erreur I01

Merci melet39

et merci à tous ceux qui sont intervenus par la suite (on se sent subitement moins seul!!)

 

J'ai testé en rentrant chez moi et visiblement cela devait être un problème général car j'ai testé le replay ce soir qui semble à nouveau fonctionner.

 

Merci à tous et bonne soirée.

 

Le sujet est donc clos.

melet39
Orange Star
Orange Star
4 437  

Re: Replay indisponible - code erreur I01

bonjour @cd200701 

 

merci de ton retour

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
christiane7
contributeur
3 161  

Re: Replay indisponible - code erreur I01

melet39
Orange Star
Orange Star
3 063  

Re: Replay indisponible - code erreur I01

@christiane7 

 

explique toi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sam0043
helper
2 981  

Re: Replay indisponible - code erreur I01

Bonjour melet39 

Je pense que Christiane7 voulait demander des explications sur le message erreur I01 qui apparaît actuellement quand on veut aller sur le replay.

Je viens de découvrir ce problème actuellement et c'est pour cela que je suis tombé sur ce fil de discussion.

D'après ce que j'ai pu lire, il n'y a qu'à attendre que ça passe...

Bonne journée.

Véro19
contributeur
2 945  

Re: Replay indisponible - code erreur I01

Merci attendons

LoloBB
contributeur
2 848  

Re: Replay indisponible - code erreur I01

Par contre ne suivez pas les conseils de l'assistance sur le code erreur en réinitialisant le décodeur TV.

J'ai fait cette erreur et depuis impossible de réinitialiser car problème de connexion serveur.

J'ai appelé le 3900 il y a un incident national il faut attendre.

 

Corentin__P
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 798  

Re: Replay indisponible - code erreur I01

Bonjour,

 

Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

 

Merci pour votre patience et votre compréhension,

 

Corentin

sam0043
helper
2 722  

Re: Replay indisponible - code erreur I01

Bonjour à tous

Le problème est apparemment réglé, je viens de passer plusieurs heures sur le replay.

Merci pour avoir vite réglé le problème.

Il est temps de clore ce fil de discussion.

Bon visionnage à tous !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 807119 membres inscrits 🧡

1653 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne