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Bonjour,
Depuis une semaine environ il n est plus possible de regarder le relayer des émissions de TF1 et M6 (les 2 chaînes testées). La sélection du programme est possible, les pubs préliminaire se lancent puis l écran se fige en mode chargement.....
Plusieurs reboot du décodeur et du modem n ont pas résolu le problème.
Merci
HG du 66

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Je viens d'utiliser l application dédiée mylivebox.
Toute la procédure test et reboot à été suivie.
La réception des chaînes est sans problême mais aucun replay. Les pubs fonctionnent, d'ailleurs maintenant j hésite entre la marque de camembert, le chèvre tout en m'abonnant à Canal play...😊

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bonjour,

j'ai le même problème avez vous trouvé une solution?

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Bonjour,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Pouvez-vous également me communiquer un exemple de replay ?

Mathieu

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bonjour,

j'ai appelé le service client et ça remarche, merci!