Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay sur Cherie 25

Gaby1954
contributeur occasionnel
1 001  

Replay sur Cherie 25

Bonjour, 

J'ai un décodeur UHD90 et depuis quelques jours, certains programme tels que The Fall de Chérie 25 ne sont pas visionables sur ma TV.

Sur le tel, l'ordi ou la tablette ok.

Si quelqu'un à la solution, je suis preneur. Merci à tous.

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
994  

Re: Replay sur Cherie 25

bonjour @Gaby1954 

 

il y a un problème actuellement qui est remonté à orange,patience

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gaby1954
contributeur occasionnel
969  

Re: Replay sur Cherie 25

merci pour ta réponse, patience et longueur de temps sont le secret de la réussite 😊

melet39
Orange Star
Orange Star
934  

Re: Replay sur Cherie 25

bonjour @Gaby1954 

 

pour ton décodeur blanc,si tu ne recois pas par satellite demande le changement contre le dernier noir uhd moyennant 10€ de frais de mise  en service

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gaby1954
contributeur occasionnel
917  

Re: Replay sur Cherie 25

Bonjour melet39,

Je reçois par la fibre optique et le réseau tnt, mais si c'est une question de performance de décodeur, pourquoi l'initiative de remplacement ne vient elle pas d'orange ? Parceque l'on paye quand même, dans l'industrie, quand on génère un problème qualité on contraint par le client de tout mettre en oeuvre pour régler le problème rapidement.

Cordialement 😠

melet39
Orange Star
Orange Star
904  

Re: Replay sur Cherie 25

re @Gaby1954 

 

le problème du replay de cette chaine n'a rien à voir avec le décodeur,c'est général orange est au courant,je te proposais simplement de changer ton décodeur qui sera plus adapté avec la fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795418 membres inscrits 🧡

4758 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne