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Steessy
contributeur occasionnel
6 104  

Se désabonner

Bonjour, j'aimerais me désabonner de Canalplay , comment procéder ?

Merci de vos reponses

11 RÉPONSES 11
Malibu
star
star
6 089  

Re : Se désabonner

Bonjour Steessy

 

Tu as essayé en passant par l'espace client ?

http://assistance.orange.fr/resilier-un-bouquet-ou-une-option-de-la-tv-d-orange-2611.php

 

Ou alors contacter Orange via le 3900

 

@+

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
Steessy
contributeur occasionnel
6 061  

Re : Se désabonner

cette demarche ne marche pas ce message d'erreur s'affiche

 

 

Cette rubrique est momentanément indisponible.
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrement occasionné.
Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement.

fredo69
contributeur
5 925  

Re : Se désabonner

Exactement le même problème, je souhaite me desabonner depuis deux mois mais ca ne marche pas.

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 772  

Re : Se désabonner

Bonjour steessy,


Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (nom et prénom, adresse postale, ainsi que votre n° de téléphone)


Bonne journée.

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Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 726  

Re : Se désabonner

Bonjour steessy,


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée.

signature.jpg


tonton33
contributeur
4 936  

Re : Se désabonner de canal play

Bonjour depuis 3 mois j'essai de me desabonner a canal play.

 

M.XXXXXXXX XXXXXXX

 

Numéro de compte XXXXX   Adresse email XXXXXXX   Mot de passe XXXXXXX

 

[Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos coordonnées personnelles sur le fil de discussion public.]

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 914  

Re : Se désabonner de canal play

salut

 

surtout pas de coordonnées privées sur un forum public!!!!


Je webconseilelr t'a demandé de le faire en privé

 

Je demande à la modération de masquer les données

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
_Cyril_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 886  

Re : Se désabonner de canal play

Bonjour tonton33,


Je peux consulter votre dossier et résilier ce service pour vous si vous le désirez. Dans ce cas, je vous prie de m'indiquer par message privé les informations suivantes : nom, adresse postale & n° de ligne.


Dans l'attente de ces renseignements, je vous souhaitez une belle fin de journée.

signature.jpg

_Cyril_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 862  

Re : Se désabonner de canal play

tonton33,


Grâce aux renseignements reçus par MP, j'ai pu consulter votre dossier. Votre abonnement à Canalplay a bien été résilié. Je vous ai donné des éléments plus précis en privé.


Je vous souhaite une belle journée.

signature.jpg

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