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[#1]

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai un problème avec la plateforme Shadowz. Les sous-titres sont illisibles. En effet lorsqu'il y a deux lignes de sous-titres ces dernières sont superposées au lieu d'être sur deux lignes bien distinctes.

Qui peut-on contacter pour signaler le problème ?

(abonné avec décodeur tv4)

Merci d'avance pour votre aide.

[#2]

Bonjour @Gregpic 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Merci pour votre réponse.

Une réinitialisation efface-t-elle le contenu du disque dur du décodeur (enregistrements) ?

[#4]

@Gregpic 

non aucune incidence sur les enregistrements

cdt