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[#1]

Bonjour depuis que je suis abonné aux chaines OCS j'ai un probléme avec le son sur ces chaines il n'est pas stable il faut toujours l'augmenter et l'ajuster par rapport au autres chaines malgré cela ce n'est pas toujours agréable a écouter. Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @jea2,

Pouvez-vous me dire si le défaut perdure ?

Si c'est le cas, je vous propose mon aide.

Je vous invite à revenir vers moi si besoin.

Bonne journée.

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Bonjour Bruno le probléme persiste avez vous la solution .

[#4]

Bonjour @jea2 

Quel modèle de décodeur détenez-vous ? 

Tenez-moi informée

Bonne journée

Lisa-b

[#5]

Bonjour mon decodeur est un UDD SLIM

[#6]

@jea2 

Je vous propose de réinitialiser votre décodeur. Appuyez successivement sur les touches bleu-jaune-bleu de la télécommande. L'écran de maintenance du décodeur apparaît . Sélectionnez " réinitialiser " puis appuyez sur la touche OK. Le décodeur s'éteint et redémarre puis fait des tests et scanne les chaînes.

Tenez-moi informée

Lisa-b

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j'ai reinitialisé le decodeur et ça va beaucoup mieux merci pour le conseil .

[#8]

Bonjour @jea2 

Merci pour votre retour.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Claude