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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Souscription Netflix sans demande

ptitkudo12
contributeur
419  

Souscription Netflix sans demande

Bonjour,

 

J'avais souscrit un abonnement Netflix directement (sans Orange) et le mois dernier je l'ai résilié.

Ce matin je reçois un mail m'indiquant que je l'ai réactivé via Orange ?????? Je suis donc retourné sur mon compte et est de nouveau résilié mon abonnement. Par contre je devrais payer les 17,99 € du mois en cours...

 

Comment un abonnement peut-il s'activer sans mon accord ?

 

Je ne me connecte qu'à la TV d'orange et que pour regarder la TV ou le Replay via une tablette ou un PC, jamais de VOD. Ma BOX TV est éteinte au moins depuis 3 mois. Et avant que l'ont me pose la question, je vis tout seul, ce n'est pas une personne de mon foyer qui l'aurait fait.

 

Je vous remercie pour vos réponses.

 

Cordialement.


Solutions approuvées
melet39
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Re: Souscription Netflix sans demande

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
413  

Re: Souscription Netflix sans demande

Bonjour @ptitkudo12 

 

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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