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[#1]

Bonjour

J'ai acheté un film en VOD, je l'ai regardé sur ma télé puis téléchargé sur mon PC.lorsque j'essaie de relire la vidéo sur mon PC avec le lecteur orange, j'ai ce message d'erreur et je ne peux pas lancer la vidéo:

Vous avez modifié votre mode d'affichage. Pour éviter d'interrompre votre vidéo, il est recommandé d'effectuer vos réglages d'affichage avant de démarrer la lecture
Code erreur : 6031

Je ne pense pas avoir modifié mon mode d'affichage, Mon PC est récent,il est équipé de windows 10 64bit,

carte video Nvidia gtx 1060.....

Si quelqu'un a la solution, je suis preneur.

Merci

[#2]

bonjour @oldpat

éssaie avec un autre navigateur

cdt

[#3]

Bonjour 

lorsque je lance depuis la page d'orange_VOD, ça fonctionne avec EDGE et Chrome, mais quand je lance avec le raccourcis du bureau, j'ai le message d'erreur et la, je n'ai pas le choix du navigateur!!!(c'est Silver light qui est utilisé)

Depuis la page d'orange, je ne vois pas la copie numérique, je ne la vois qu'avec le lecteur VOD.

Je retrouve bien mes fichiers téléchargés, mais impossible de les lire.

Merci pour votre réponse

[#4]

bonjour @oldpat

vas sur ce lien,et clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

cdt