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Bonjour ,

je n’arrive pas à accéder à la vod sur mon téléviseur, toutes les autres fonctions sont ok , j’ai la tv via une clé tv et après avoir passé une heure au tel avec le service client et 6 interlocuteurs différents, la seule réponse que j’ai eue était :c’est bon votre service sera en fonction dans 24heures , cela fait 3 jours et …. Rien

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Bonjour @Pat2712,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#3 · Accepted solution]

@Pat2712 Merci pour votre retour en message privé.

Le service de VOD n'est effectivement pas disponible avec la clé TV pour Flybox.
Vous aurez accès aux chaines live, au replay, ainsi qu'à Amazon et Netflix.

Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions.

Julien

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Bonjour à vous et merci pour votre réponse, je continuerais avec prime vidéo , de plus pouvez-vous former vos conseillers afin que je ne perde pas une heure la prochaine fois .