TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

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bonjour impossible d'acheter et lire un film en vod comme d'utiliser le replay, aussi bien sur ma TV que sur mon ordinateur alors que mon offre comprend bien la TV d'orange avec VOD et replay. On a réinitialisé le décodeur puis carrément changé le décodeur sur les conseils de l'assistance orange. Mais toujours pas résolu et on continue à payer pour une offre à laquelle nous n'avons pas accès ... 

Le code erreur sur l'ordi est : 400/2301 après un message qui dit que la vod est réservée à ceux qui ont une offre avec TV Orange ... et sur la TV, code S13

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Bonjour @geraldine75 

tu as bien suivi ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Bonjour.

Je rencontre le même problème. Avez vous trouver une solution?

Bien cdt 

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Bonjour @FLECHE62 

explique ton problème

cdt