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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

avantage OCS non actif

carlos31
contributeur
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avantage OCS non actif

bonjour, depuis quelques mois , je n'ai plus accés aux chaînes ocs comprises dans mon forfait


Solutions approuvées
melet39
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619  

Re: avantage OCS non actif

re @carlos31

 

il me semble que ce n'est pas inclus

demande confirmation au service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
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Re: avantage OCS non actif

bonjour @carlos31

 

tu as quelle offre pour avoir ocs compris,car c'est un bouquet en plus

https://boutique.orange.fr/tv/bouquet-cine-series

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
carlos31
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631  

Re: avantage OCS non actif

open jet 30 Go

melet39
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Re: avantage OCS non actif

re @carlos31

 

il me semble que ce n'est pas inclus

demande confirmation au service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
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