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Bonsoir, j'ai aussi le meme probleme avec canaplay infinity: il m'est impossible de voir le dernier épisode de homeland saison 1 et un message s' affiche :code erreur 17. Un peu d'aide pour résoudre ce problème me serait utile.merci.

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Bonjour thierry901,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Bonjour thierry901,

Votre dossier est en cours d'expertise.

Je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

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Bonjour thierry901, Corinner,
En son absence, je reprends vos dossiers.
Pouvez-vous m'indiquer le chemin d'accès à l'épisode posant des difficultés ?
Pouvez-vous me re-confirmer les épisodes posant problème ?

Je reste à votre disposition.

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Bonjour,je reçois la télé par adsl l'épisode posant problème est le dernier de la saison de homeland (le 13 eme)..il s,affiche un message d'erreur avec la mention code erreur 17.

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Merci thierry901.
Pouvez-vous me communiquer le chemin utilisé pour arriver jusqu'à l'épisode ?

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Je reçois le télé orange par adslliveplug et l épisode de homeland est le dernier de la saison 1qui à le code erreur 17

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bonjour,je reçois la television par adsl. Pouvez vous préciser votre question a propos du chemin d'accés? Merci

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Bonjour,

@Corinner, Pouvez-vous me communiquer le chemin utilisé pour arriver jusqu'à l'épisode ?

@thierry901 & @Corinner, Il s'agit de la séquence pour arriver jusqu'à l'erreur (ex: Menu, Série, Homeland, Saison 1, Episode 18).

Je reste à votre disposition.

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Bonjour  A propos du dernier épisode de Homeland ,je viens de passer une demie heure avec un conseillé Orange avec lequel j'ai fait des manipulations 

Rien à faire ,

 technicien devrai me rapeller d'ici peu

En attendant,Il me demande de tchater sur le site de canal plus (canalplay infinity) 

Je n'y arrive pas ,ils me demande mon numero d'abonné  

Lorsque je m'inscrit,Ils m'envoient un mail ,,je confirme sur le mail mais ca ne me crée pas de numero d'abonné ,donc impossible de les contacter 

Ce que j'espere maintenant 'c'est que Orange contacte Canal et leur demande de regler ce probleme 

Qu'ils facent cela entre eux ,Je n'aime pas avoir a faire avec Canal,ils m'ont deja volé et purement volé.

C'est à Orange que je paye ma facture ,J'espere donc que Orange va vite regler ce probleme