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[#1]

Bonjour,

Le décodeur est raccordé avec un cable éthernet à la livebox.

Cordialement

[#2]

Bonjour darlina70,

Je fais remonter votre problème auprès de notre cellule d'expertise.

Je reviens vers vous dès que j'ai une information.

Cordialement.

Gilles.

[#3]

Bonjour!

Même problème ici! depuis plus d'un mois! On a tout essayé mais rien n'y fait! Help!!!

[#4]

Bonjour,

Je reviens vers vous, car j'ai toujours le même problème avec la tv à la demande.et la demande que vous avez faite auprès de votre cellule d'expertise soit annulé. Je ne sais plus quoi faire !!!!

Cordialement

[#5]

@darlina70,

Bonjour,

Je propose de changer de Livebox. L'échange peut se faire en point relais ou dans une boutique Orange.

Merci de m'indiquer votre choix.

Cordialement.

Gilles.

[#6]

Bonjour,

Pour l'échange de la livebox, je souhaite le faire dans une boutique d'orange.

Cordialement

[#7]

Bonjour,

J'ai donc fais l'échange de livebox, mais la tv à la demande qui ne fonctionne toujours pas. Le message d'erreur apparait toujours.

Cordialement

[#8]

@darlina70,

Bonjour,

Pouvez-vous faire un test avec un autre câble Ethernet ?  

Bonne journée.

Gilles.

[#9]

Bonjour,

Je n'ai pas d'autre cable ethernet.

Cordialement

[#10]

Je vais faire une manipulation technique à distance. Le voyant @ de votre Livebox va clignoter.

Cordialement.

Gilles.