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Bonjour,

Nous avons acheté un épisode d'une série mais on ne peut regarder que 3 minutes au lieu des 30 minutes classiques.

Malgré plusieurs relances de la box, cela ne fonctionne pas.

Comment faire?

[#2]

bonjour @jess28170 

fais une réclamation en précisant le titre,le jour et l'heure de l'achat

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt