TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

depuis une semaine lorsque je regarde des séries ou des films sur OCS GO via orange au bout de quelques minutes l'image et le son gèlent. Seulent les sous titres continuent... Je suis obligé de revenir au menu OCS puis de relancer le film/série. La plupart du temps cela reprend ou le problème était apparu mais parfois cela reprend beaucoup plus loing (quasi à la fin d'un film par exemple) et je suis obligé de reprendre depuis le début et de faire avance rapide (x64 qui au passage n'avance pas aussi vite qu'indiqué). 

Ma connexion est bonne, auxun problème par ailleurs ni avec NETFLIX.

Une idée de la cause du pb et de comment le résoudre ?

Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Fab973

voir après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Ca semble avoir marché.

Merci beaucoup

[#4]

re @Fab973

merci du retour

bonne soirée