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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

impossible d'accéder à OCS direct

junioty
contributeur
7 596  

impossible d'accéder à OCS direct

J'essai depuis plusieurs jours de me connecter sur OCS Direct sans succès.

Avec un PC XP ou avec un autre W8, on me répond de télécharger Orange Player et de le mettre à jour.

 

La procédure d'installation commence puis plus rien.

 

Avec XP j'utilise Internet explorer 8, avec W8 IE10.

 

Je suis pourtant abonné à OCS.

Quelqu'un peut-il m'aider?

12 RÉPONSES 12
deuxmil
contributeur
7 587  

Re : impossible d'accéder à OCS direct

J ai le même souci

edith_bouilly
contributeur
7 565  

Re : impossible d'accéder à OCS direct

J'ai également le même souci !!!

 

qui a une réponse ?

Yannick
ancien webconseiller
ancien webconseiller
7 534  

Re : impossible d'accéder à OCS direct

Bonjour,

êtes-vous bien connectés à la Livebox de votre domicile ?
Dans l'affirmative, merci de vérifier la  configuration  de vos ordinateurs, de vider les caches de vos navigateurs, voire de les réinitialiser.

Yannick.

 

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Einnaginivir
contributeur occasionnel
7 153  

Re : impossible d'accéder à OCS direct

Bonjour

J'ai un souci identique.

En essayant de me connecter à OCS sur mon PC (windows 8) il m'est demandé de mettre à jour Windows Media Player. Je tente de le faire et j'ai le message suivant "Le lecteur Windows Media Player a rencontré un problème lors de la lecture du fichier".

Au final impossible de regarder OCS sur mon PC alors que je suis abonnée.

Petite précision j'ai sur l'interface Windows 8 une application Toshiba Media Player.

Merci beaucoup de votre aide

Yannick
ancien webconseiller
ancien webconseiller
7 135  

Re : impossible d'accéder à OCS direct

Bonjour Einnaginivir,
il s'agit plus d'un problème micro. Je vous invite à lire cette FAQ. Je vous rappelle également que OCS est disponible uniquement depuis l'interface classique de Windows 8. Cordialement.
Yannick.

 

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nanou3380
contributeur
7 089  

Re : impossible d'accéder à OCS direct

Bonjour,

 

Je ne peux pas accéder a OCS direct. il m'est afficher que pour avoir ce programme il faut une antenne par satellite. j'utilise un rateau car le satellite ne me trouve aucune chaine. Dois je obligatoirement avoir un satellite pour beneficier de ce programme? 

 

 

Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 993  

Re : impossible d'accéder à OCS direct

 Bonjour nanou3380,

Votre soucis est-il toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, pouvez-vous me communiquer par  message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Bonne journée.

Francis.

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Einnaginivir
contributeur occasionnel
6 967  

Re : impossible d'accéder à OCS direct

Bonjour

Lorsque je clique sur le lien FAQ que vous m'avez donné je tombe sur Obtenir le lecteur windows média ??

Que voulez vous dire par " OCS est disponible uniquement depuis l'interface classique de Windows 8" ?

Lorsque je souhaite accéder à OCS je passe par le bureau et par internet explorer et cela ne fonctionne pas.

Auriez vous d'autres pistes ?

Pucca
contributeur
6 959  

Impossible d'accéder aux visionnages des fims/series sur OCS Go.

Bonjour,

 

Depuis la mise en service de la chaîne OCS go, je n'arrive pas à visualiser les films et le séries.

Le Message est le suivant: Impossible de revenir au début du film, veuillez patienter quelques minutes.

 

Que faire?

 

Bien cordialement.

 

 

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