TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

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veuillez faire le nécessaire pour remettre en service le replay sur mobile Android.

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@Télévision

nous on ne peut rien faire,fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Salut / Bonjour !!!!!  @Télévision

En complément de @melet39  Salut

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Replay-tablette-Samsung/m-p/13966...

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Ca fait + d'un mois que ca fonctionne pas le support est informé mais tjrs pas de retour sur le sujet et dysfonctionnement tjrs présent :smileyfrustrated:

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re @mel69

pas le choix que d'attendre la résolution du problème

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Bonjour @mel69,

Nos équipes techniques sont informées et travaillent au rétablissement du service. Le délai de rétablissement est lié à la complexité de la tâche.

Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension. 

Arnaud

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Bonsoir @Arnaud_V,

Merci de votre retour c'est rassurant de voir que le sujet est suivi.

Pour votre information, j'ai testé de visualiser à nouveau un replay hier soir sur mon smartphone et je constate que le dysfonctionnement est toujours d'actualité.

Au bout de 2 secondes : Déconnection / Chargement en cours et Reprise de la vidéo qui se remet en début de film en plus obligé de se retaper tout le début du film :manfrustrated:

Bien à vous.

Mel69

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Bonjour @mel69 ,

Effectivement, nos services d'expertise continuent leurs investigations concernant ce dysfonctionnement.

Merci de votre patience.

Bonne journée.

Julien.