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Je viens de réinitialiser le décodeur

ça a fonctionné 5 min et ça recommence (ça buggue et ça bloque)

que puis je faire?

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@etcococrea27 

quel décodeur possèdes tu ?

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LE DECODEUR LIVEBOX PLAY (noir)

je viens de le débrancher après la réinitialisation, et ça semble avoir fonctionné mais combien de temps??

merci pour vos lumières

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re @etcococrea27 

au cas ou tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Ok bein super merci pour le tuyau

j espère que ça va continuer comme ça!!

merci encore

cordialement

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re @etcococrea27 

merci du retour,en espérant que tu n'en ais pas besoin

bonne soirée

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Salut @etcococrea27 

Également merci pour le retour en espérant qu'il sera positif .

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bonjour @etcococrea27 

au cas ou ce qui n'est pas à souhaiter tiens nous au courant

bonne journée

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bonjour,

coïncidence ce matin, orange était devant chez moi en intervention pour mon voisin, et m'informe qu'il y a des problèmes de réception notamment tv.

du coup j'ai appelé l'assistance, effectivement j'ai un problème sur ma ligne (notamment depuis qu'il repleut beaucoup!!!)

ils ont réinitialisé ma ligne, le décodeur TV, mais ils le changent du coup car trop vieux, donc suite au prochain N°

merci encore

Bonne journée

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re @etcococrea27 

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception du nouveau décodeur

bonne journée