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bonjour et bonne année à tous,
suite à une demande d'échange de mon équipement box+décodeur (car trop vieux), le replay ne fonctionne plus sur le décodeur, en suivant les solution de dépannage mon problème n'est pas résolu.
Avez vous des solutions ?
Car pour du matériel neuf je trouve ça bizarre.
merci pour vous réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @tysstrator
retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
cdt
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Re: problème de replay sur le décodeur uhd
Bonjour @tysstrator
as tu réinitialisé ?
cdt
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Re: problème de replay sur le décodeur uhd
bonjour melet39
oui, réinitialisation et redémarrage toutes les solutions de dépannage mais rien a faire.
cdt
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re @tysstrator
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cdt
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Re: problème de replay sur le décodeur uhd
re,
je vais faire ça.
merci pour les réponses.
cdt
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Re: problème de replay sur le décodeur uhd
re @tysstrator
tiens nous au courant de la suite
Bonne soirée
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Re: problème de replay sur le décodeur uhd
bonjour,
j'ai eu un conseiller ce matin, problème résolue, le décodeur avait mal fait une mise à jour.
Merci pour les conseils. Bonne journée.
cdt
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Re: problème de replay sur le décodeur uhd
Bonjour @tysstrator
merci du retour
Bonne journée