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j'ai rechargé ma vod le 04 aout de 20€ et mon crédit est à 0 alors que je n'ai loué qu'un ou deux fims

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Bonjour,

Il y a peut-être eu un dysfonctionnement effectivement, vous devez contacter votre service client au 3900 ou par e-Chat depuis votre espace client pour demander une résolution de ce problème. Le service client étant ouvert de 8h à 20h de lundi à samedi.

Bon courage !

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@fulupe35

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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merci bien

bonne journée