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nous avons loué des films et lorsqu'on demande des sous titres, ceux-ci sont blanc aucun contraste . sur un fond blanc tout devient illisible. 

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@thierrymichel 

demain prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Bonjour @thierrymichel,

Je suis navrée que vous n'ayez pas pu profiter de vos films. 

Avez-vous pris contact avec nos services comme indiqué par @melet39  ? 

J'attends votre retour et vous souhaite une belle journée. 

Zoé

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Merci, j'ai appelé le service qui a fait les différents essais à distance puis en boutique, qui a diagnostiqué un problème de box TV qui a été changé.

Merci de votre aide.

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Bonjour @thierrymichel 

merci du retour

Bonne journée