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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

sous titre illisible via box orange blanc sur blanc

thierrymichel
contributeur
236  

sous titre illisible via box orange blanc sur blanc

nous avons loué des films et lorsqu'on demande des sous titres, ceux-ci sont blanc aucun contraste . sur un fond blanc tout devient illisible. 

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
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218  

Re: sous titre illisible via box orange blanc sur blanc

@thierrymichel 

 

demain prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
zoe64
Webconseiller
Webconseiller
180  

Re : sous titre illisible via box orange blanc sur blanc

Bonjour @thierrymichel,

Je suis navrée que vous n'ayez pas pu profiter de vos films. 

Avez-vous pris contact avec nos services comme indiqué par @melet39  ? 

J'attends votre retour et vous souhaite une belle journée. 

Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

thierrymichel
contributeur
129  

Re: Re : sous titre illisible via box orange blanc sur blanc

Merci, j'ai appelé le service qui a fait les différents essais à distance puis en boutique, qui a diagnostiqué un problème de box TV qui a été changé.

 

Merci de votre aide.

melet39
#TopMembre
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123  

Re: Re : sous titre illisible via box orange blanc sur blanc

Bonjour @thierrymichel 

 

merci du retour

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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