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Bonjour j'ai le même problème et je suis chez Orange...

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Bonjour Debo1980.

Depuis la mise à jour importante de novembre 2015 (lorsqu'on allume le décodeur, on a une présentation avec des pavés pour les différents applis), mon problème n'est pas réapparu.

Avez-vous cette nouvelle version du logiciel  du décodeur ?

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Bonjour @Debo1980,

Ce phénomène est connu de nos services.
La prochaine mise à jour du décodeur corrigera ce dysfonctionnement.

Bonne journée.

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 Avez vous essayé la manip expliquée dans ce lien: http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

pour ma live box cela a fonctionné plus rien sur le disque dur c'est une réinitialisassions,

En attendant  une nouvelle mise à jours de votre live box c'est peux être la solution :robothappy:

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Ok merci

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Plus rien sur le disque dur? Ça va tout m'effacer si je reinitialise en attendant la mise à jour ?

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Oui sur mon décodeur plus de programmes enregistré et en plus ceux que j'enregistre maintenant peuvent être effacé  pour moi , faite l'essai  perso super content d'avoir trouvé cette manip en plus trés simple

sur mon décodeur (le même que celui en photo dans le lien )

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Il y a pleins de films que je ne veux pas effacer....

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Solution de contournement :
-effacer les enregistrements voulus
-ils sont toujours présents mais la place est libérée
-pour finaliser les suppressions appui long sur le bouton tv en façade du décodeur tv pour accéder au menu admin
-lancer une vérification du hdd via le sous menu hdd et bouton 3 de la télécommande
-quitter le menu admin
-les enregistrements ont disparu et le volume libéré