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bonjour

possède la fibre et une tv 4k avec décodeur uhd  voici le résultat dans maintenance du  décodeur

éligibilité HD :             HD+

éligibilité 4k/UHD :     non

type d'accès :           xDSL 

pourquoi pas éligible  en 4k

merci  en attendant

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir,

Oui bug du firmware, enfin je pense... pour vérifier que vous êtes bien en 4k :

• Allez dans dans maintenance du décodeur
• Puis "audio / vidéo"
• Devriez voir : type de TV = UHD et résolution HDMI 3840 x 2160 P50.

Ca marche ?

[#3]

bonsoir

vérification faite dans la maintenance du décodeur  tout correspond comme vous m' indiqué alors s'est bon

merci de votre aide  bonne soirée

[#4]

Super ! Bonne soirée.