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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

2eme DECODEUR TV UHD

MAXENCE14
contributeur
491  

2eme DECODEUR TV UHD

J'ai un problème:
J'ai reçu récemment un 2ème décodeur TV UHD seulement en le démarrent pour la première fois je suis arrivé à l'étape 2 mais pour l'étape 2 il faut la télécommande fournit la télécommande marche belle et bien mais elle n'est pas appairer et en appuyant sur le bouton appairage rien ne se passe et en essayant des techniques trouver sur le site d'Orange mais aucune de technique marche !

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
475  

Re: 2eme DECODEUR TV UHD

Clisa80
contributeur
432  

Re: 2eme DECODEUR TV UHD

J ai exactement le même problème que vous.

Ca fait 3 jours que je me bats avec le service technique d orange. J en suis à 4h d appel sur le sujet.

Ils ont un gros problème entre les telecommandes et les décodeurs et ils ne savent pas le résoudre.....

Va falloir d'être patient.

Ne pas tenir compte de comment appareiller la telecommande ca ne marche pas. Ne pas tenir compte non plus de la telecommande virtuelle car elle ne trouve pas le decodeur et j en passe.

Allez courage 

melet39
Orange Star
Orange Star
419  

Re: 2eme DECODEUR TV UHD

bonjour @Clisa80 

 

merci de ton retour,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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