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[#1]

Bonjour

La chaine AbMoteur est depuis qq jour tres moche( gros pixels)  en HD Comme si l'image recu etait en 640x480 puis upscalée!

Sur mon 46 pouce sa donne!!! j'ai ce problème qu'avec ABMoteur et ça passe mieux si je change de source pour passer en standard...Ma connexion est bonne ( vdsl 35mo en reception) 

Je precise que j'ai bien sur redemaré les deux box! ;-) 

Merci pour me dire si ça vient d'orange ou d'abmoteur.

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bonjour @patouness

attendre d'autres avis,mais si c'est la seule pour moi cela vient de la chaine

cdt

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C'est ce que je pense aussi ça à merdé dimanche dernier dejà et c'etait mieux en semaine mais la...

Et pas de soluce pour le message " chaine n'est pas disponible" ? Mais chaine qui arrive au bout de 25 a 35 s chez moi... :-/

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re @patouness

éssaie après avoir réinitialisé

suivant ton décodeur
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Je viens de réinitialiser le decodeur TV via le menu que je ne connaissais pas ( merci au passage) 

J'ai toujour le message de certaines chaines non accessibles donc rien changé a ce niveau la, mais pour abmoteur ça semble mieux.... :catlol:

Wait and see et on va suivre le forum au cas ou.... ^^

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Ha ben non finalement ç'est pas mieux pour Abmoteur c'est toujours moche!

Je vais basculer en SD pour ce soir.....

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re @patouness

éssaie de voir par chat avec un conseiller avant 21h30 après avoir désactivé ton bloqueur de pub si tu as clic sur la vignette à droite

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

sinon,demain

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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Merci pour vos conseils! :smileyvery-happy:

Bonsoir.

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re @patouness

de rien,j'espere que tu auras satisfaction

bonne soirée