bonjour @Cricri44220
voir ici
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...
ce code indique que le service tv n'est pas encore activé sur la plateforme orange,tu dois recevoir un sms quand cela sera fait
sinon tu peux voir aujourd'hui le problème avec un conseiller,après avoir désactivé ton bloqueur de pub si tu as clic sur la vignette à droite après ouverture de ce lien
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...
sinon à partir de demain
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
