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Bonjour, 

J'ai un compte amazon prime video, mais je n'ai pas l'icône sur la page d'accueil dans le pass video dans le menu TV. Comment l'ajouter? 

Merci d'avance pour votre aide, 

[#2]

Bonjour @Sweetine06 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-dive...

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Oui merci, c’est ce que j’ai consulté avant de venir poser ma question mais je n’ai pas l’icône prime. Uniquement les autres. 
Merci pour votre aide 

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Bonjour @Sweetine06 

Amazon Prime est accessible dans la rubrique pass vidéo et sur le canal 67.

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Merci pour votre aide. 
je n’ai pas l’icône dans le mass vidéo et sur la chaîne 67, j’ai un message qui indique : prime vidéo n’est pas disponible sur votre décodeur. Est ce que cela veut dire que je dois demander à orange de changer mon décodeur ? 

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@Sweetine06 

Exactement, tu dois changer de décodeur.

Les frais sont de 10€ si tu rends un décodeur blanc et de 40€ si tu rends un décodeur noir.

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Il faut payer pour changer de décodeur??? Pourquoi ces frais? Si le matériel que j’ai est obsolète c’est à Orange de le changer, je paie déjà une somme astronomique à orange chaque mois ! 
Merci d’avoir pris le temps de me répondre, je vais voir ce que je peux faire. 
bonne soirée